Σε όλη την διαδρομή που διανύει ένα προϊόν από την σύλληψη και τον σχεδιασμό του, έως την απόκτηση και την αξιοποίηση του από τον τελικό χρήστη, το σύνολο των λειτουργικών δραστηριοτήτων της επιχείρησης που το παράγει και το διαθέτει στην αγορά, είναι παρούσες και επηρεάζουν καθοριστικά την ποιότητα και την αξία του για τον καταναλωτή.

Οι πρωτοπόρες επιχειρήσεις που επιδιώκουν να ενσωματώνουν την έρευνα και την καινοτομία και να ικανοποιούν τις ανάγκες των πελατών τους, είναι απαραίτητο να παρακολουθούν, να μετρούν, να αναλύουν και να αναβαθμίζουν διαρκώς όλους τους συντελεστές που επηρεάζουν την ποιότητα των παραγόμενων προϊόντων και των προσφερόμενων υπηρεσιών.

Με την ανάπτυξη ειδικών Συστημάτων Ποιότητας, παρέχεται σε αυτές η ικανότητα να καταγράφουν και να βελτιώνουν τον τρόπο λειτουργίας τους, να αυξάνουν αποτελεσματικότητα τους και να διατηρούν το ποιοτικό προβάδισμα σε μια συνεχώς μεταβαλλόμενη και ανταγωνιστική αγορά.

Η εισαγωγή Συστημάτων Διαχείρισης Ποιότητας και η πιστοποίηση της λειτουργείας των επιχειρήσεων με αυτά, αυξάνει η αποδοτικότητά τους σε σχέση με το λειτουργικό τους κόστος, τους προσφέρει ευελιξία και γρήγορη προσαρμοστικότητα στις απαιτήσεις της αγοράς, προωθεί την επίλυση διαδικαστικών προβλημάτων, βελτιώνει τις δεξιότητες του ανθρώπινου δυναμικού και συμβάλει στην ενεργή συμμέτοχη του προσωπικού στον σχεδιασμό και την υλοποίηση των εταιρικών στόχων.

Στη Dekagro είμαστε αφοσιωμένοι στην παροχή λιπασμάτων υψηλής ποιότητας, μοναδικής καινοτομίας και αδιαμφισβήτητης υπεροχής που ενισχύουν την ανάπτυξη και την απόδοση των καλλιεργειών, προάγουν την περιβαλλοντική βιωσιμότητα και ανταποκρίνονται με συνέπεια στις εξελισσόμενες ανάγκες και τις υψηλές προσδοκίες των πελατών μας.

Η δέσμευσή μας για την ποιότητα δεν είναι απλώς ένας στόχος, είναι μια θεμελιώδης αρχή που καθοδηγεί τις ενέργειες και τις αποφάσεις μας κάθε μέρα και είναι ριζωμένη σε κάθε πτυχή των εργασιών μας, από την προμήθεια των πρώτων υλών έως την τελική παράδοση των προϊόντων.

• ● τη σχεδίαση του προϊόντος με στόχο την ικανοποίηση του πελάτη
• ● το μάρκετινγκ για την ενημέρωση του πελάτη σχετικά με τα τεχνικά και ποιοτικά πλεονεκτήματα και τη χρήση του προϊόντος
• ● τις πωλήσεις για τη διάθεση του προϊόντος στην αγορά
• ● την εφοδιαστική αλυσίδα για την απρόσκοπτη τροφοδοσία της αγοράς
• ● την καλύτερη εξυπηρέτηση του πελάτη μετά την αγορά του προϊόντος

Το μεγαλύτερο πλεονέκτημα για την επιτυχία των ποιοτικών μας στόχων είναι οι άνθρωποί μας. Καλλιεργούμε μια κουλτούρα συνεχούς βελτίωσης, παρέχοντας ευκαιρίες εκπαίδευσης και ανάπτυξης, για να διασφαλίσουμε ότι όλα τα μέλη της ομάδας συμβάλλουν στα υψηλότερα πρότυπα, διαθέτουν πελατοκεντρική αντίληψη και προσαρμόζονται στις διαρκώς μεταβαλλόμενες ανάγκες της σύγχρονης γεωργίας.

Με την αειφορία στην πρώτη γραμμή της εταιρικής μας φιλοσοφίας, κάθε κόκκος λιπάσματος που φέρει το όνομά μας επιβεβαιώνει το σταθερό προσανατολισμό μας στην ποιότητα, την καινοτομία και τη βιωσιμότητα, δημιουργώντας το ανταγωνιστικό πλεονέκτημα για βιώσιμη ανάπτυξη και μακροπρόθεσμη επιτυχία προς όφελος των συνεργατών και του κοινωνικού συνόλου.